Pour être plus près de leurs clients, certaines organisations s’engage à prendre le temps d’écouter, de répondre et satisfaire les clients. L’une de ses institutions est la banque crédit Agricole. Dans le but de se rapprocher de sa clientèle, cette entreprise a développé des dispositifs à la fois pratiques et modernes. Lefil com en fait partie. Il s’agit d’une plateforme en ligne élaborée par la banque Crédit Agricole Pyrénées Gasconne. Elle ressemble beaucoup à un espace client développé pour facilité les échanges entre la banque et ses clients.
Principaux avantages de lefil
Lorsque vous avez des questions, des déclarations, des problèmes ou besoin d’une information, vous devez vous déplacer à votre banque. Quelques choses qui demandent de temps et d’argent pour le déplacement. Grâce à cette innovation, le client pourrait être à la maison ou au bureau, se connecter et communiquer avec la banque. En plus, il a à sa disposition d’autres outils intéressants.
La disponibilité
Il s’agit d’un avantage déjà évoqué plus haut. Dans le cas où votre temps reste très étroite, que vous ne pouvez pas attendre une éternité dans une agence bancaire, lefil com est ce qu’il vous faut. Il reste aussi une meilleure option si vous avez besoins de financement à duré limité. Une fois communiquer dans la plateforme, vous aurez une réponse de simulation en seulement 24 h sans se déplacer. Vous pouvez alors vous communiquer avec votre banque, peu importe l’endroit où vous êtes tant que vous avez une connexion internet.
Le simulateur de prêt
Nous l’avions déjà évoqué dans la première raison. Mais quel avantage d’avoir à sa disposition un simulateur de prêt ? Pour y répondre, vous devez d’abord comprendre la raison d’être d’une banque. Alors, la banque Crédit Agricole Pyrénées Gasconne possède sa propre motivation. En effet, cette banque a pour but d’aider son pays dans le domaine de son développement financier et économique. Le simulateur de prêt permet aux clients de savoir la somme approximative qu’ils peuvent emprunter. Il vous affichera la somme totale du prêt et les taux d’intérêts bancaires. La mensualité de remboursement est à négocier en fonction de vos besoins et votre convenance.
Se connecter à lefil com
Sachant que lefil est une plateforme en étroite collaboration avec le service client de la banque. Le but est d’offrir le meilleur service pour sa clientèle et ses futurs clients. Ce programme est adapté à tous les comptes, qu’il s’agit de particulier ou de professionnels. L’accès à ses deux comptes est un peu différents pour que le service soit plus adapté aux attentes du client.
Particulier
Pour accéder à son espace client, il suffit de se connecter à lefil.com puis de choisir l’option mon espace. Vous devez ensuite remplir la fiche avec votre numéro de compte bancaire ou d’authentifiant et un code client personnel. Une fois terminer, il faut attendre quelques secondes et profiter des services mis à votre disposition.
Entreprise et entrepreneur
Comme les particuliers, il faut accéder à lefil.com, dans l’onglet des entrepreneurs, il faut choisir Edi web. C’est le seul moyen d’y accéder. Puisque nous évoquons lefil.com, il est bon de dire que ce dernier a été spécialement conçu pour les particuliers. Toutefois, le service client des entreprises comporte presque les mêmes outils que lefil.
Rédacteur en Chef Jean-Pierre est un vétéran du journalisme avec plus de 20 ans d’expérience. Il est titulaire d’un diplôme en journalisme de l’Université de Paris-Sorbonne et a travaillé pour plusieurs publications de renom avant de rejoindre notre équipe.